COM Surrogateウイルスを削除するには（2026年）
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First published Jan 31, 2022
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COM Surrogateウイルスは、削除方法がよくわからないまま削除を試みると非常に危険です。誤ったCOM Surrogateファイルを削除すると、Windowsのコアプロセスが干渉され、オペレーティングシステムがシャットダウンされてしまう可能性があります。
そのため、ウイルス対策ソフトウェアを利用してCOM Surrogateウイルスを削除することを強くお勧めします。ウイルス対策ソフトウェアのマルウェアスキャナーを利用してウイルスを特定し、安全に削除できます。
テストしたあらゆるウイルス対策ソフトウェアの中で、COM Surrogateウイルスを最も素早く容易に削除できたのは、Norton 360です。リアルタイムの保護機能があり、テスト中にウイルスを100％検出して削除でき、再び感染するのを防げました。60日間の返金保証を利用してNorton 360をノーリスクで試せます。実際に返金保証を利用した際、わずか5日で返金されました。
Norton 360でCOM Surrogate ウイルスを削除しましょう
クイックガイド: WindowsでCOM Surrogateウイルスを削除するには
- ウイルス対策ソフトウェアを入手します。COM Surrogateウイルスを見つけて削除するのに最適なのは、Norton 360の強力なマルウェア検出で、60日間の返金保証を利用できます。
- フルシステムスキャンを実行します。一部のフルスキャンでは最大1時間かかる場合がありますが、Norton 360のフルスキャンでは15分もかかりません。ウイルスを見逃さないように、スキャンが完了するまで実行することが不可欠です。
- COM Surrogateウイルスを削除します。スキャンが終了したら、Norton 360のマルウェア、スパイウェア、ウイルス除去ツールを利用して、パソコンからCOM Surrogateウイルスを一掃します。
Norton 360でCOM Surrogate ウイルスを削除しましょう
ステップバイステップガイド: パソコンからCOM Surrogateウイルスを削除するには
COM Surrogate（コンポーネント オブジェクト モデル）プロセスは、Windowsが他のプログラムを実行するのに必要な様々なソフトウェア拡張機能を実行していることを示します。それに問題がある場合、クラッシュするのは代理プロセスで、実際のプログラムではありません。
COM Surrogateプロセスのファイル名は「dllhost.exe」です。これは、このプロセスがホストするファイルが .dll ファイルで、System 32フォルダにあるためです。残念ながら、悪意のある COM Surrogate プロセス（ウイルス）は、元のWindowsプロセスになりすますことによって検出されるのを避けます。感染しているかどうかを調べるには:
1. COM Surrogateウイルスを確認する
COM Surrogateウイルスによる感染が疑われる場合、プロセスファイルの場所を確認することで確かめられますが、必ず確認しなければならないわけではなりません。パソコン上の潜在的なウイルスを削除したいだけなら、直接手順2に進んでください。
a) Ctrl + Shift + Escを同時に押して、タスクマネージャーを開きます。少しスクロールダウンして「バックグラウンドプロセス」まで進むと、COM Surrogateがあります。COM Surrogateのインスタンスは複数あることが多いですが、これは全く正常です。
b) COMSurrogateプロセスを右クリックし、[ファイルの場所を開く]を選択します。これにより、プロセスの動作元が正確に表示され、System32の「dllhost」または「exe」にのみ誘導されます。ファイルの場所が他の場所にある場合、ウイルスである可能性があります。
2. 最高のウイルス対策ソフトウェアを利用して、フルシステムスキャンを実行する
最も重要なのは、Norton 360などの信頼性のあるウイルス対策ソフトウェアを利用してデバイス全体のスキャンを実行することです。これにより、デバイスに存在するCOM Surrogateウイルスが検出および隔離されます。
ウイルスがどこに隠れているかがわかっている場合でも、必ずウイルス対策ソフトウェアでパソコン全体をスキャンしてください。これにより、COM Surrogateウイルスや他のマルウェアのインスタンスがデバイスに残ることがなくなります。一部のフルシステムスキャンでは数時間かかることがありますが、強力なウイルス対策ソフトウェアでは時間を大幅に短縮できます。Norton 360のフルスキャンでは、0.5TBを超えるデータをスキャンするのに15分もかかりませんでした。
3. デバイスからウイルスを削除する
COM Surrogateウイルスが検出されると、ウイルス対策ソフトウェアによって感染したファイルが自動的に隔離されます。これによって検疫済みになり、デバイスに影響が及ぶことはなくなりますが、パソコンから完全に削除することをお勧めします。専門知識がある場合は、隔離されたファイルを手動で調べて、誤検知がないかを確かめることお勧めします。ただし、トップレベルのウイルス対策ソフトウェアでは誤検知は滅多にないので、マルウェアとしてフラグ付けされたファイルを削除することをお勧めします。
悪質なファイルをすべて削除したら、パソコンを再起動して、2回目のフルシステムスキャンを実行してください。 Norton 360などのウイルス対策ソフトウェアでは、安全なファイルは再度スキャンされず、スキャン時間を短縮できるため、システムがクリーンで安全な状態であることをすぐに確認できます。
COM Surrogateウイルスを削除するのに最適なウイルス対策ソフトウェア（2026にテスト実施）
1. Norton – 最高のウイルス対策ソフトウェアで、あらゆるマルウェア（COM Surrogateウイルスを含む）を見つけて検出可能
主な特徴:
- 最近のテストでマルウェアを100％検出し、COM Surrogateウイルスを容易に削除可能
- WiFiセキュリティ、Web保護、フィッシング保護、パスワードマネージャーなどの機能がある
- Windows7（SP1）、8、8.1、10、11、Mac、Android、iOSに対応
- ライブチャット、電話、オンラインナレッジベースによる24時間年中無休のカスタマーサービス
- 60日間の返金保証
Norton 360は、リアルタイムのマルウェア検出に最も優れていて、COM Surrogateウイルスを容易に削除できます。そのフルスキャンは非常に高速で、わずか12分で780,000以上のファイルを確認できます。これは0.5TBを超えるデータです。最後までスキャンを実行することが重要ですが、スキャンの完了にそれほど時間はかからなかったため、満足しています。Norton Insightにより、安全なファイルにフラグが立てられ、こうしたファイルは変更がない限り再度スキャンされないため、今後スキャンする際にさらに高速になります。 2回目のフルスキャンでは3分もかかりませんでした。
テスト中、Norton 360はWindowsパソコンに潜ませた悪質なテストファイルを100％正常に検出しました。疑わしいファイルがすべて隔離フォルダに移動されたので、じっくり確認して削除できました。脅威を取り除き、すぐにパソコンを保護でき、隔離フォルダからCOM Surrogateウイルスのあらゆるインスタンスを完全に削除できます。
COM Surrogateウイルスは容易に検出を免れる可能性がありますが、Norton 360には再び感染するのを防ぐためのセキュリティ機能が数多くあり、満足しました。WiFiおよびWebセキュリティ機能により、ネットワークとWebサイトの安全性をそれぞれ評価し、あまりにもリスクが大きい場合はアクセスがブロックされます。訪問した悪質なテストサイトがすべてブロックされ、COM Surrogateウイルスやより危険なウイルスが潜んでいる怪しげなWebサイトからパソコンを保護できました。
Norton 360は、ユーザーの同意のもとでメッセージと電子メールを監視し、フィッシングリンクをブロックしてデバイスを保護します。Norton 360のパスワードマネージャーも利用しました。これにより、より適切なパスワードが推奨されて自動的に変更されるので、WiFiネットワークのセキュリティが向上しました。また、無制限で利用できるVPNもあり、悪質な攻撃から接続を保護できます。
さらに、強固なファイアウォール機能、様々なペアレンタルコントロール、システムクリーンアップ機能、個人情報盗難防止（アメリカのみ）がある他、日本語のネイティブアプリがあります。こうしたツールにより、子どもがインターネットを利用している際に安全を守れ、ジャンクファイルや重複ファイルを削除してデバイスのパフォーマンスを向上させられます。
Norton 360を利用して、パソコンからCOM Surrogateウイルスやその他のマルウェアを削除することをお勧めします。返金保証を利用して、ノーリスクで最大60日間を試せます。 完全に満足できなかった場合は、24時間年中無休の日本語によるライブチャットを通じて、返金をリクエストしてください。 実際に試したところ、わずか数分でリクエストが処理され、5日で返金されました。
アメリカにお住いなら、Norton 360 + Lifelockプランを利用でき、クレジットモニタリング、IDロック、ID検証モニタリングなど、より多くのセキュリティおよびプライバシー機能にアクセスできます。返金保証があるので、最大60日間ノーリスクで試せます。
Norton 36が対応しているその他のデバイス: Mac、Android、iOS。
Norton 360でCOM Surrogate ウイルスを削除しましょう
2. McAfee — AI搭載のスキャナーでCOM Surrogateウイルスの痕跡をすべて削除
主な特徴:
- AI搭載のウイルス対策ソフトで、COM Surrogateウイルスを含むあらゆるマルウェアサンプルを検出および削除できる
- WiFi保護、VPN、パスワードマネージャー、フィッシング防止機能、スマートファイアウォールなどの追加のセキュリティ機能がある
- Windows 8.1、10、11で動作
- 24時間年中無休のライブチャット、電話、コミュニティフォーラムによるサポート
- 30日間の返金保証
McAfeeは、COM Surrogateウイルスを除去するのに最適なウイルス対策プログラムの一つです。強力なマルウェアスキャナーにより、システムの見つけにくい領域に潜んでいるマルウェアをわずか数分で見つけて効果的に削除できます。
Global Threat Intelligence機能により、クラウドベースのエンジンを使用して、COM Surrogateウイルスなどの既存および新規の脅威を容易に検出できます。テスト中、マルウェアファイルを100%検出し、マルウェアのインスタンスをすべて正常に削除できました。
PCがCOM Surrogateウイルスに感染している疑いがある場合は、フルスキャンを実行するだけで、PC上のマルウェアのインスタンスをすべて検出できます。マルウェアが検出されると、McAfeeの日本語のネイティブアプリによって隔離フォルダに移動されるため、ファイルを手動で確認し、正常なプログラムに誤ったフラグが付けられていないかを確認できます。
McAfeeでは、あらゆる種類のマルウェアを削除できるだけでなく、以下の機能も利用できます:
- ファイアウォール — PC上のインバウンドおよびアウトバウンドトラフィックをすべて監視し、エクスプロイト攻撃から身を守れます。
- WiFi保護 — 接続しているパブリックWiFiネットワークをすべてスキャンし、ハッカーによるマルウェア感染を防げます。
- フィッシング防止 — Web閲覧中に悪意のあるサイトとフィッシングリンクをすべてブロックできます。
- パフォーマンスの最適化 — ジャンクファイルを削除して、PCの動作を高速化できます。
- VPN — 安全なトンネルを使用して、お気に入りのサイトを安全に閲覧できます。
- ペアレンタルコントロール — あらゆるデバイスで子どものアクティビティを監視し、不適切なサイトをブロックできます。
- パスワードマネージャー — あらゆるログイン情報を暗号化されたボールトに保存できます。
- ファイルシュレッダー — デバイスから機密ファイルを完全に削除できます。
McAfee は、COM Surrogateウイルスを除去するのにおすすめのウイルス対策ソフトです。テスト中、正常に機能しただけではなく、Global Threat Intelligenceシステムによるリアルタイム保護により、脅威がPCに侵入するのを阻止できました。しかし、Nortonで利用可能なクラウドバックアップなど、より多くのセキュリティ機能があると嬉しいです。
30日間の返金保証を利用してMcAfeeをノーリスクで試せます。わずかから利用でき、様々なプランから選べますが、Plusプランでは、COM Surrogate ウイルスを効果的に除去し、多くのセキュリティ機能があり、最大5 台のデバイスの保護できるため、非常に費用対効果があります。
McAfeeが対応しているその他のデバイス: Mac、Android、iOS。
McAfeeでCOM Surrogateウイルスを削除しましょう
3. TotalAV – カスタマイズされたオンラインセキュリティ機能でパソコンをマルウェアから保護可能
主な特徴:
- 強力なウイルス対策エンジンでデバイスをマルウェアから保護可能
- WebShield、パスワードマネージャー、VPNなどがある
- Windows7（SP1）、8、8.1、10、11（およびMac、Android、iOS）に対応
- 24時間年中無休のライブチャット、電話、メール、ナレッジベースによるカスタマーサポート
- 30日間の返金保証
TotalAVには強力なマルウェア検出機能があり、パソコンからCOM Surrogateウイルスを削除できますが、最も驚いたのは、ウイルスやマルウェア、さらには感染を防ぐための様々なオンラインセキュリティ機能でした。 WebShield、広告ブロッカー、VPNにより、パソコンを安全に保ち、潜在的に悪質なアクティビティから解放されました。
複数の悪質なテストサイトにアクセスしたところ、TotalAVによってすべて容易にブロックされました。また、WebShieldで、フィッシングリンクを介したサイトへのアクセスがブロックされ、ファイルのダウンロードをすべてスキャンして、マルウェアが潜んでいないことを確認できました。マルウェアによりCOM Surrogateウイルスに最も感染しやすいですが、TotalAVでしっかりとパソコンを守れました。
TotalAVは、テスト中にパソコンに潜ませた悪質なテストファイルを100％検出しました。つまり、デバイスに潜むCOM Surrogateウイルスを効果的に見つけて削除でき、悪質なファイルが 発見されると隔離フォルダに送信され、後で削除できます。隔離されたファイルを容易に確認できるため、COM Surrogateウイルスによる感染を特定できました。TotalAVは、リアルタイムのマルウェア検出で99％の成功率を記録しています。ちなみに100％検出できるのはNorton 360のみです。
また、侵襲的なポップアップの読み込みを停止する広告ブロッカーとSafe Browsing VPNにも満足しました。これにより、セキュリティで保護されていないWiFiに匿名で接続でき、接続を標的とするハッカーからデバイスを保護できます。
残念ながら、TotalAVの24時間年中無休のライブチャットは正常に機能せず、メールサポートでは返信がありませんでした。サポートを迅速に得るには、電話サポートがお勧めです。
カスタマーサポートの問題はさておき、返金保証を利用してTotalAVをノーリスクで30日間試せます。適していない場合は、電話するだけで（約5分で終わりました）、7営業日以内に返金されます。
TotalAVが対応しているその他のデバイス: Mac、Android、iOS。
TotalAVでCOM Surrogate ウイルスを削除しましょう
COM COM Surrogateによる再感染を防ぐためのヒント
適切な予防策を講じていないと、驚くほど簡単にマルウェアがパソコンに侵入してしまいます。COM Surrogateウイルスやその他のマルウェアが今後パソコンに感染するのを防ぐための方法をいくつかご紹介します:
- 一流のウイルス対策ソフトウェアをインストールする — これは、ウイルスやマルウェアによってデバイスが攻撃されるのを防ぐための最も手軽で安全な方法です。Norton 360などの信頼性のあるサービスには、最近の検出テストで100％のスコアを獲得したリアルタイム保護機能があります。
- パソコンのOSとドライバーが最新であることを確認する — ハッカーはデバイスの脆弱性を常に探し求めています。システムとアプリを最新の状態に保つことで、ハッカーによってこうした隙を悪用される可能性を減らすことができます。McAfeeのウイルス対策スキャナーでは、定期的にデバイスをチェックできるため、安全でない可能性のある問題を修正できます。
- ワイヤレスネットワークを安全に保つ — まずファイアウォール機能を利用するのはよいことですが、ハッカーがワイヤレスネットワークにアクセスするのを防ぐために、ワイヤレスネットワークをパスワードで保護する必要があります。15文字以上（文字、数字、特殊文字の組み合わせ）のパスワードを選択してください。
- セキュリティで保護されていないWiFiネットワークへの接続を避ける — 多くの場合、ハッカーは、セキュリティで保護されていないWiFiを標的にしてデバイスに接続し、マルウェアに感染させます。レベルの高いセキュリティを備えた信頼性のあるネットワークにのみ接続してください。セキュリティで保護されていないネットワークを使用する必要がある場合は、McAfeeのSafe Browsing VPNなどを利用して、接続を安全に保ち、サイバー攻撃から身を守りましょう。
- 怪しいリンクや添付ファイルをクリックしない — 多くの場合、マルウェアが潜んでいるフィッシングリンクやファイルはメールで送信されます。 送信者やリンク先が不明な場合は、メール内のどの項目もクリックしないでください。Norton 360で、悪質なリンクを含むメッセージをスキャンしてブロックでき、こうした脅威からデバイスを保護できます。
- 未確認のソフトウェアをダウンロードしない — ハッカーが最も容易にパソコンが感染する方法の一つは、本物に見えるけれど実際にはマルウェアが潜んでいるソフトウェアを利用することです。こうしたウイルスを避けるには、検証済みで信頼性のあるソースからのみソフトウェアをダウンロードしてください。
- PC上の重要なファイルをバックアップする — 重要なファイルをクラウドに定期的にバックアップすることで、マルウェア感染によりシステムがクラッシュした場合でも個人ファイルを容易に復元できます。Norton 360 Deluxeには、ファイルをバックアップするための最大50 GBのクラウド ストレージがあります。アメリカにお住まいなら、Norton Lifelockプランでより多くのストレージ（最大500 GB）を利用できます。
- ユーザーアカウント制御（UAC）を有効にする — 組み込みの制御機能を実装していない場合、一部のプログラムによって不正な変更が加えられる可能性がありますが、UACは、それを防ぐためのWindowsのセキュリティシステムです。UACを有効にするには、Windowsの検索バーでユーザーアカウント制御を検索し、開いたらスライダーを[常に通知]にドラッグしてください。
- VPNを利用する — VPNを利用すると、安全なトンネルを介して安全にWeb閲覧でき、データが悪用されるのを防げます。包括的なウイルス対策プログラムには組み込みのVPNがあり、サイバー攻撃から身を守れます。
- タンパープロテクションを有効にする — タンパープロテクションが無効になっていると、悪意のあるプログラムによってWindowsの組み込み防御が改ざんされる可能性がありますが、Windowsのセキュリティ設定タブにある[ウイルスと脅威の防止]設定で有効できます。または、Nortonにはあらゆるプランに改ざん防止機能があるため、アプリをインストールした後に手動で改ざん防止機能を構成する必要はありません。
Norton 360でCOM Surrogate ウイルスを削除しましょう
比較表: 2026年に感染したCOM Surrogateの削除におすすめのウイルス対策ソフト
| ウイルス除去 | リアルタイム保護 | ファイアウォール | VPN | WiFi保護 | |
| Norton | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| McAfee | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| TotalAV | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | ✔ |
感染したCOM Surrogateの削除におすすめのウイルス対策ソフトをテストおよびランク付けした際に用いた方法
COM Surrogateウイルスを識別して除去できるウイルス対策ソフトは多くありません。あらゆる種類のウイルスを除去するのにおすすめのウイルス対策プログラムには、以下の重要な機能が含まれている必要があります:
- COM Surrogateウイルスを削除するための機能 — ウイルス、トロイの木馬、ワーム、ランサムウェアなど、あらゆる種類のマルウェアの脅威を 100%検出できるウイルス対策プログラムを選びました。
- リアルタイム保護 — COM Surrogate ウイルスによる再感染を防止し、既知および新たな脅威をリアルタイムで検出できるウイルス対策ソフトを選びました。
- 追加機能 — VPN、ファイアウォール、WiFi保護、パスワードマネージャー、フィッシング防止機能などの追加のセキュリティ機能があるウイルス対策プログラムを選びました。
- 使いやすさ — COM Surrogateウイルスなどのマルウェアを容易に削除でき、プラットフォーム全体でWindows、Android、macOS、iOSデバイスに対応しているウイルス対策プログラムを探しました。
- 費用対効果 — 費用対効果が高く、数多くの機能を備え、返金保証があるウイルス対策プログラムを選びました。
NortonでCOM Sarrogateウイルスを削除しましょう
よくあるご質問: ウイルス対策ソフトウェアとCOM Surrogate
COM Surrogateウイルスの有無を確かめるにはどうすればよいですか？
COM SurrogateウイルスはWindowsプロセスとして巧妙に潜んでいるため、COM Surrogateウイルスの有無を判断するのは難しい場合があります。感染が疑われる場合は、すぐにウイルス対策ソフトウェアを利用してパソコンをフルスキャンする必要があります。そして、他のデバイス（モバイルデバイスやUSBドライブなど）をパソコンに接続しないでください。 他のデバイスを接続することで、ウイルスが複製されて、接続したデバイスに広がる可能性があります。
パソコンにCOM Surrogateウイルスが潜んでいることを示す兆候がいくつかあります。まず、過剰なCPUパワーで、本物のCOM SurrogateプロセスはCPUパワーをほとんど使用しないため、使用率が非常に高い場合はマルウェアである可能性があります。 タスクマネージャーでプロセスを右クリックし、プロパティを確認することもできます。C:\Windows\System32フォルダ内の「dllhost」以外に移動した場合は、ウイルスである可能性があります。
重要！COM Surrogateウイルスに感染している疑いがある場合は、他のデバイス（モバイルデバイスやUSBドライブなど）を PC に接続しないでください。 これにより、ウイルスが自己複製し、接続デバイスに拡散する可能性があります。
COM Surrogateはウイルスですか？
いいえ、COM Surrogateはウイルスではありません。パソコンの感染を確認するための手順がありますが、COM Surrogateは通常バックグラウンドで実行される重要なWindowsプロセスです。そのため、削除または無効にすることはできません。COM Surrogateは、他のアプリが完全にクラッシュするのを防ぐようにデザインされていて、COMコンポーネントの一つが機能しない場合、クラッシュを吸収して他のアプリを動作させ続けます。 タスクマネージャーで[タスクの終了]をクリックしても、次にアプリが呼び出された際にCOM Surrogateが再表示されます。
残念ながら、ハッカーはCOM Surrogateを操作したり、プロセスの偽のバージョンを作成して、トロイの木馬やその他のマルウェアを潜ませたりできます。パソコンにインストールされると、偽のプロセスが検出されずに動作し、正当なプロセスの背後に潜んでしまう可能性があります。COM Surrogateのインスタンスが複数実行されていることが多いため、プロセスが本物かどうかを判断するのがより難しい場合があります。
COM Surrogateプロセスが本物かどうかを判断するには、信頼性のあるウイルス対策ソフトウェアを利用してシステム全体をスキャンしてください。これにより、偽装されたマルウェアがすべて検出され、隔離されます。
COM Surrogateがクラッシュし続けるのはなぜですか？
時々、COM Surrogateがクラッシュするのは完全に正常で、事実、そうなるようにデザインされています。しかし、必要以上にクラッシュしていたり、CPUパワーを大量に使用していたりする場合は、 すぐに信頼性のあるウイルス対策ソフトウェアを利用してマルウェアスキャンを実行してください 。また、COM Surrogateが頻繁にクラッシュするのは、ソフトウェア拡張機能が古いためである可能性もあるため、デバイスのドライバーとアプリが最新であることを確認する必要があります。
COM Surrogateが時々クラッシュするのは、自らが犠牲になるプロセスだからです。COM Surrogateは COMオブジェクトと呼ばれるソフトウェア拡張機能（Internet Explorerなど）によって呼び出されます。COMオブジェクト内のプロセスがクラッシュした場合、代わりにCOM Surrogateプロセスがクラッシュを吸収します。これにより、拡張機能（場合によってはシステム全体）がクラッシュするのを防ぎます。そのため、タスクマネージャーで複数のCOM Surrogateプロセスが同時に実行されているのは珍しいことではありません。
COM Surrogateウイルスを削除するにはどうすればよいですか？
COM Surrogateウイルスを除去するには、まず、強力なウイルス対策プログラムを入手してください。おすすめなのはNortonで、あらゆる種類のウイルスとマルウェアを効果的に削除できます。ウイルス対策ソフトをインストールしたら、ディスク全体のスキャンを実行し、スキャンが完了するまで待ちます。
スキャンが完了すると、COM Surrogateウイルスを含む、検出されたマルウェアがすべて表示されます。こうしたウイルスは隔離され、マルウェアのインスタンスをすべて削除できます。
COM Surrogateを無効にするにはどうすればよいですか？
無効にできません。その理由は以下の通りです。COM Surrogateは重要なWindowsプロセスで、システム上の他のアプリがクラッシュするのを防ぐための犠牲的なプロセスとして機能します。そのため、必然的にバックグラウンドで実行されます。
タスクマネージャーの[タスクの終了]ボタンを使用して無効にしようとし、PCを使用し続けると数分後に再び表示されます。これは全く問題なく、心配する必要はありません。異常に高いCPU使用率や頻繁なクラッシュによるウイルス感染が疑われる場合は、Nortonなどの優れたウイルス対策ソフトを利用して、ウイルスをスキャンして削除することをお勧めします。
COM Surrogateがパスワードを要求するのはなぜですか？
プロセスが手動でシャットダウンされた場合、COM Surrogateがパスワードを要求し始めることがあります。COM Surrogateは重要なWindowsプロセスで、オペレーティングシステムに問題が発生する可能性があるため、手動でシャットダウンしないことが重要です。また、パスワードの要求がフィッシングの試みである可能性もあるため、ウイルス対策スキャンを実行して、COM Surrogateウイルスの有無を確認することもお勧めします。
パソコンを再起動することで、COM Surrogateのパスワードの問題が修正される可能性があります。デバイスを再起動すると、プロセスを手動でシャットダウンして行った変更をリセットできます。それでもパスワードプロンプトが表示される場合は、パソコンをセーフモードで起動してみてください。プロンプトが消えた場合は、COM Surrogateの問題が外部アプリに起因していることがわかります。インストールに誤りがあったり、アプリが古かったりすることが原因となるので、アプリをすべて更新し、インストール中に発生したエラーを修正してみてください。
時間がかかるかもしれませんが、「クリーンブート」を実行し、各アプリの電源をオフにしてからオンにして、パスワードプロンプトがトリガーされるかどうかを確認することで、問題の原因を特定できます。詳細な手順については、 Microsoftのサポートサイトをご覧ください。
一流のウイルス対策ソフトウェアでCOM Surrogateウイルスを削除しましょう
ハッカーは、検出が難しいマルウェアを絶えず作成しています。COM Surrogateウイルスがいつの間にかWindowsパソコンに侵入し、データが盗まれる可能性があります。そのため、パソコンを感染から守り、信頼性のあるウイルス対策ソフトウェア利用して既存のCOM Surrogateウイルスの痕跡をすべて削除することが重要です。
数十種類のウイルス対策ソフトウェアをテストしたところ、WindowsパソコンをCOM Surrogateウイルスやその他の脅威から保護できる信頼性のあるソフトウェアはNorton 360でした。レベルの高いスキャンにより、新規および既知のマルウェアを100％検出でき、リアルタイム保護機能により、攻撃されるのを防げます。また、セキュリティを向上させ、デバイスのパフォーマンスを最適化するための追加機能が搭載されています。 返金保証を利用して、Norton 360をノーリスクで60日間試せます。完全に満足できなかった場合、24時間年中無休のライブチャットを通じて全額返金してもらえます。
